Datenschutzerklärung für Spieler

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir bei MaxBet personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und informieren hier klar und verständlich darüber, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie als Nutzer haben.

Arten der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

Zu den personenbezogenen Daten zählen Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Identitätsdaten (z. B. Ausweisdokument), die wir zur Registrierung, Verifikation und Auszahlung benötigen. Ebenfalls erheben wir Kontodaten für Zahlungen und Rückzahlungen.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browserinformationen, Standortdaten (sofern freigegeben) und Logdaten zur Fehlerdiagnose sowie zur Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit unserer Dienste.

Transaktions- und Nutzungsdaten

Wir protokollieren Kontobewegungen, Ein- und Auszahlungen, Spielaktivitäten, Einsätze, Gewinne sowie Kommunikationsdaten mit dem Kundendienst. Diese Daten dienen der Abwicklung und zur Betrugsprävention.

Verwendung der Informationen

Wir verwenden Ihre Daten zur Durchführbarkeit des Vertragsverhältnisses, zur Durchführung von Zahlungen, Identitätsprüfung, Betrugs- und Geldwäscheprävention sowie zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen. Technische und Nutzungsdaten helfen uns, die Plattform zu betreiben, Fehler zu beheben und die Sicherheit zu gewährleisten.

Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugang und Missbrauch zu schützen. Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben bleibt.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um Funktionalität bereitzustellen, Nutzervorlieben zu speichern und Analysen durchzuführen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen im Browser anpassen; dies kann jedoch die Nutzung einzelner Funktionen einschränken.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsanbieter, Identitätsprüfer), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer Einwilligung. Drittanbieter handeln in unserem Auftrag und sind vertraglich verpflichtet, Daten angemessen zu schützen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie unter bestimmten Voraussetzungen auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Zudem steht Ihnen das Recht zu, der Verarbeitung zu widersprechen und Datenportabilität zu verlangen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an unseren Kundendienst wenden. Wir prüfen Anfragen und bearbeiten diese zeitnah. Bitte halten Sie bei Anfragen Identitätsnachweise bereit, damit wir Ihre Daten sicher schützen können.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung bei Bedarf. Wesentliche Änderungen werden wir deutlich kommunizieren. Bei Fragen zur Datenverarbeitung oder zum Schutz Ihrer Daten können Sie sich jederzeit an unseren Support wenden. Bei Kontaktangaben verwenden Sie bitte die im Kundenbereich angegebenen Kontaktwege von Max Bet.